FAQ
よくあるご質問

購入について

オーナー権の購入時の手順について教えてください。

オーナー権の購入時の手順について教えてください。 ①ANDARTにログインしてください。 ②購入したい作品の作品ページを開いて下さい。 ③販売開始後、作品ページ内でオーナー権の購入数量を選択できるようになります。  数量を選択し、[注文へ進む]ボタンを押します。 ④支払方法を選択いただきます。(決済に利用するクレジットカードの登録が完了していない方はここで登録を完了させてください。) ⑤購入内容と支払金額を最終確認して注文を確定させてください。 ⑥お支払いが完了次第、オーナー権が付与されます。(銀行振込の場合は当社側でお振込みが確認出来次第の反映となります。)

オーナー権は何円から購入できますか?

各作品ごとにオーナー権の単価が設定されるため最低購入金額は異なります。 好きな数量で購入が可能です。

オーナー権購入の支払方法は何が使えますか?

現在は、クレジットカードによる決済、および銀行口座への振込に対応しております。 今後、他手段の拡充も検討しております。

消費税はかかりますか?

当社より販売されているオーナー権の購入自体には消費税はかかりませんが、オーナー権購入の際のサーチャージ、会員間での取引時のオーナー権購入には消費税がかかります。

オーナー権の購入はキャンセルできますか?

一度購入したオーナー権はキャンセルができません。購入前に作品情報や利用規約をよくご確認ください。

オーナー権の事前注文の手順について教えてください。

①ANDARTにログインしてください。 ②購入したい作品の作品ページを開いて下さい。 ③注文受付開始後、注文したい作品の作品ページ内でオーナー権の注文数量を選択できるようになります。  数量を選択し、[注文へ進む]ボタンを押します。 ④支払いに利用するクレジットカードを選択します。 ⑤購入内容と支払金額を最終確認して注文を確定させてください。 ※販売成立後に自動で決済されるため、成立後に追加の対応は必要ございません。 ※本人情報入力・本人確認・口座情報入力がお済の方のみ購入が可能です。事前にお済ませください。

事前注文とはなんですか?

事前注文とは、期間中のお好きなタイミングでオーナー権の注文を事前に行うことができる機能です。 気になっていた作品が気づいたら完売していたということがないよう、事前に購入数と支払いカードを登録しておくことで一般販売開始時に待機する必要なくご購入いただけます。